Sylabus przedmiotu

Drukuj

Przedmiot:

Zarządzanie procesami

Kierunek:

Zarządzanie, II stopień [4 sem], stacjonarny, ogólnoakademicki, rozpoczęty w: 2014

Tytuł lub szczegółowa nazwa przedmiotu:

Zarządzanie procesami

Rok/Semestr:

I/1

Liczba godzin:

15,0

Nauczyciel:

Grela Grzegorz, dr

Forma zajęć:

wykład

Rodzaj zaliczenia:

egzamin

Punkty ECTS:

5,0

Godzinowe ekwiwalenty punktów ECTS (łączna liczba godzin w semestrze):

5,0	Godziny kontaktowe z prowadzącym zajęcia realizowane w formie konsultacji
15,0	Godziny kontaktowe z prowadzącym zajęcia realizowane w formie zajęć dydaktycznych
30,0	Przygotowanie się studenta do zajęć dydaktycznych
30,0	Przygotowanie się studenta do zaliczeń i/lub egzaminów
70,0	Studiowanie przez studenta literatury przedmiotu

Poziom trudności:

średnio zaawansowany

Wstępne wymagania:

Podstawy zarządzania organizacjami, podstawy zarządzania finansami.

Metody dydaktyczne:

film
metoda przypadków
wykład informacyjny
wykład problemowy
z użyciem komputera

Zakres tematów:

Wprowadzenie do zarządzania procesami
Ewolucja podejścia procesowego
Cechy organizacji procesowej, role osób zaangażowanych w proces, dojrzałość procesowa
Identyfikowanie procesów
Analizowanie procesów
Optymalizacja procesów
Wdrażanie usprawnionych procesów w organizacji
Opomiarowanie procesów

Forma oceniania:

egzamin pisemny

Warunki zaliczenia:

Egzamin pisemny

Literatura:

1. E. Skrzypek, M. Hofman, Zarządzanie procesami w przedsiębiorsWie -Identyfikowanie, pomiar, usprawnianie, Oficyna a Wolters Kluwers business, Warszawa 2010.

2. A. Bitkowska, Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie, Warszawa 2009.

3. P. Grajewski, Organizacja procesowa: projektowanie i konfiguracja. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2007.